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物业管理（公共服务行业名称）物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，宝山区品质保洁服务信息中心，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。[1]物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。[2]物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，宝山区品质保洁服务信息中心，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，宝山区品质保洁服务信息中心，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。经济状况编辑商业物业市场的繁荣与当地的整体社会经济状况相关，特别是与工商贸易、金融保险。宝山区品质保洁服务信息中心

公共服务编辑物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的基本的管理和服务。主要有以下8项：（1）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；（2）房屋设备、设施的管理；（3）环境卫生的管理；（4）绿化管理；（5）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；（6）车辆秩序管理；（7）公众代办性质的服务；（8）物业档案资料的管理服务工作编辑针对：是指物业管理企业面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。①日常生活类；②商业服务类；③文化、教育、卫生、体育类；④金融服务类；⑤经纪代理中介服务；⑥社会福利类。宝山区品质保洁服务信息中心形式分类编辑居住物业：是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑；包括住宅小区、单体住宅楼。

基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。（一）权责分明原则：在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会，业主委员会是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础，业主、业主大会或业主委员会是物业管理权的主体，是物业管理权的。（二）业主主导原则：业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要为，将业主置于首要地位。强调业主主导，是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。（三）服务原则：所做的每一项工作都是服务，物业管理必须坚持服务的原则。（四）统一管理原则：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。（五）专业高效原则：物业管理企业进行统一管理，并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担，物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

2003年9月1日，我国部《物业管理条例》正式施行，对规范物业管理，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，提供了重要的法律依据。《房地产业十二五发展规划》指出，“十二五”期间继续增加住房有效供应，投资投机性需求，积极发展住房二级市场和租赁市场，继续加强房地产市场监测。随着物业管理行业竞争的不断加剧，物业管理企业愈来愈需要把握瞬息万变的市场变化，国内的物业管理生产企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内的物业管理品牌迅速崛起，逐渐成为物业管理行业中的翘楚！基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约。

拓展深度编辑委托：物业管理企业在实施物业管理时，大类是基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。特约服务实际上是专项服务的补充和完善。“物业”一词译自英语property或estate，由传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态如，办公楼宇、商业大厦、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。服务水平编辑（六）收费合理原则：物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础。宝山区品质保洁服务信息中心

物业管理（公共服务行业名称）物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业。宝山区品质保洁服务信息中心

形式分类编辑居住物业：是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑；包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等；当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现代写字楼和智能化办公建筑等；按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。宝山区品质保洁服务信息中心

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